No puedes instalar los drivers del modem en Windows 7 o usas Ubuntu y tampoco logras instalarlo. En esta oportunidad detallare los problemas mas recurrentes con sus respectivas soluciones.
1-Problemas de compatibilidad Windows 7:
3-Errores de conexion:
-Error 619: No se puede establecer conexion con equipo remoto por tanto se ha cerrado puerto de conexion
Solucion:
-Verificar configuracion APN que corresponda a Prepago o Plan
-Reinstalar dispositivo
-Replicar problema en otro PC
-Reportar con mesa ayuda tecnologica.
-Error 633: No se puede establecer la conexion por que el puerto ya esta en uso o el modem no esta configurado3
Solucion:
-Conectar y desconectar el Modem, activar y desactivar red 3G
-Reiniciar computador
-Establecer conexion desde cero (creacion de APN)
-Instalar nuevamente
Error 734: Ha terminado el control de vinculo PPP
Solucion:
-Crear nuevo perfil e intentar conectar
-Reinstalar aplicacion
Error 711:este error es muy atipico y rara vez suele suceder, pero cuando sucede impide la conexion a internet, el error puede ser visualizado en la conexion generada en el administrador de red.
para solventar este problema debemos realizar los siguientes pasos:
- cerrar el escritorio movistar o el mobile partner
- retirar el modem de la pc
- ir a inicio -> ejecutar
- en el cuadro de ejecutar colocamos services.msc
- cuando nos abra los servicios de windows debemos ordenarlo por nombres y buscar (importante seguir el orden)
* Administrador de conexión de acceso remoto -> doble click y colocarlo en automatico e iniciar
* Administrador de conexión automática de acceso remoto -> doble click y ponerlo en automatico e iniciar
* telefonia -> doble click y colocarlo en automatico e iniciar
* plug and play -> doble click y colocarlo en automatico e iniciar
Conectar modem nuevamente.
Error 1722: El error no corresponde al Modem que esten utilizando, mas bien se encuentra en el OS utilizado, en este caso pueden ser Windows desatendidos. Un Windows desatendido en un Windows modificado, es decir, se toma un Windows y mediante un sofware se retoca (Windows UE, Colossus)
Solucion:
-Cambiar OS a version normal.
Si presentan algún otro tipo de problema no duden en consultarlo y tratare de darle respuesta.
hola tengo el error 734 en win7, celular sansung monte proveedor personal
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